Лайфхаки від спікерів Першої школи Франчайзингу: Микола Чумак. Таємниці рітейлу. Формат - нове життя франчайзингу.

Лайфхаки від спікерів Першої школи Франчайзингу: Микола Чумак. Таємниці рітейлу. Формат - нове життя франчайзингу.

Лайфхаки від спікерів Першої школи Франчайзингу: Микола Чумак. Таємниці рітейлу. Формат - нове життя франчайзингу.

16.10.2017

- Рітейл має заробляти кошти - тримайте баланс між прибутком і змінами постійно, краса не є ознакою успішності.
- Враховуйте те, що комунікації потрібно робити багатоканальні.
- Цінності-те, що купують споживачі.

Проблеми рітейлерів:
- збільшення витрат;
- зменшення асортименту;
- унікальності продукту не існує на рівні властивостей; 
- ціни вирівнюються у різних гравців;
- ціни вирівнюються онлайн і офлайн;
- Витримуйте формат!

Покупець бачить не елементи брендбуку - він бачить місце куди прийшов за послугою або товаром.

Зміни в форматі - повинні приводити до збільшення доходу!

Життєвий цикл форматів зменшується - наразі він триває 3 роки…

Надважливо працювати над:
- Продуктом; 
- Процесами;
- Дизайнами; 
- Прописуйте карту руху клієнтів - слідкуйте за точками контактів і робіть їх максимально простими;
- Клієнтський досвід - найважливіше.

Досліджуйте, спостерігайте, навчайтесь, аналізуйте  goo.gl/DMGrFK !

21617779_1530537913678389_8978794522081820261_n.jpg21686338_1530538010345046_7597757029246937333_n.jpg21768128_1530538057011708_4951931548384014306_n.jpg21761791_1530538103678370_5522164619378643706_n.jpg21766375_1530537550345092_1771246687284402981_n.jpg21768144_1530537790345068_3073187293725742077_n.jpg
Назад

Бажаєте отримувати свіжі новини?

Відправте нам свою електронну адресу