Обравши франшизу електроінструментів, партнери Dnipro-M розпочинають захопливий шлях становлення власного бізнесу. Розповідаємо детально, що чекає на франчайзі на кожному з етапів.
ДО ВІДКРИТТЯ САЛОНУ
- Знайомство з майбутнім бізнес-партнером
- Кожен шлях до успіху починається зі знайомства з нашими менеджерами з франчайзингу. Цей етап дає змогу детально дізнатися про всі переваги та умови співпраці.
- Зустріч з керівником франчайзингу, під час якої всі питання отримають вичерпні відповіді, а майбутній партнер – упевненість у правильності свого вибору.
- Після успішного завершення перемовин кандидат стає офіційним партнером.
- Пошук та погодження локації
- Партнер пропонує місця для салону, які, на його думку, найкраще підійдуть для салону. Водночас експерти компанії ретельно аналізують запропоновані локації, затверджують їх, якщо вони відповідають стандартам, або надають рекомендації щодо подальшого пошуку.
- Розрахунок фінансової моделі
- Разом із партнером ми створюємо докладний фінансовий план, який передбачає прогнозування витрат і доходів, забезпечує надійний фундамент для подальшого розвитку бізнесу партнера.
- Створення команди запуску
- Ми формуємо команду професіоналів, які допоможуть франчайзі в усіх процесах підготовки та відкриття салону.
- Укладання угоди
- Після узгодження фінансової моделі ми підписуємо з партнером договір, який закріплює всі умови співпраці та створює надійну правову основу для подальшої роботи.
- Оформлення документів
- Після підписання договору ми спільно з партнером проводимо офіційне оформлення всіх необхідних документів.
- Робота з приміщенням
- Наша команда розробляє індивідуальний дизайн-проєкт приміщення, візуалізації салону, враховуючи всі побажання партнера.
- Після затвердження проєкту стартує ремонт приміщення. Партнер надає всі необхідні заміри, вносить свої коригування та зі своїми підрядниками проводить ремонтні роботи відповідно до стандартів компанії.
- Пошук персоналу
- Партнер самостійно шукає персонал у салон, однак наші НR-менеджери консультують франчайзі, як і де шукати кандидатів, що писати в оголошенні, як проводити співбесіди тощо. Також наші фахівці аналізують запропонованих кандидатів та надають вичерпний фідбек.
- Технічне та офіційне відкриття
Після завершення всіх підготовчих робіт ми проводимо технічне відкриття салону, що означає його повну готовність до роботи.
Згодом відбувається офіційне відкриття салону у формі кількаденної святкової події з активностями для клієнтів. Фахівці компанії допомагають партнерові з маркетингом,таргетованою рекламою, організацією івенту. На подію прибуває івент-менеджер бренду або територіальний менеджер.
САЛОН ВІДКРИВСЯ: ЩО ДАЛІ?
- Організація щоденної роботи
- Компанія надає всебічну підтримку у щоденному управлінні салоном.
- Аналіз фінансових показників
- Щомісяця ми проводимо аналіз фінансових показників партнерського салону, що дозволяє вчасно коригувати фінансову стратегію, забезпечувати стабільність та прибутковість бізнесу.
- Маркетингова підтримка
- Компанія допомагає в організації рекламних кампаній, спрямованих на залучення нових клієнтів та підвищення впізнаваності бренду. Наприклад, створення макетів для листівок, банерів та іншої поліграфії, налаштування таргетованої реклами, СМС-розсилки.
- Постійне навчання персоналу
- Регулярні тренінги та семінари онлайн та офлайн допомагають співробітникам салонів вдосконалювати свої навички з обслуговування клієнтів, актуалізовувати знання продукції та ін. Також у компанії є ряд активностей для партнерів.
- Аналіз успішності та контроль
- За допомогою організованого відеоспостереження та спеціалізованого програмного забезпечення ми підтримуємо високу якість послуг та вчасно реагуємо на зворотний зв’язок від покупців.
- Відділ лояльності клієнтів обробляє відгуки клієнтів партнерських салонів та забезпечує високий рівень обслуговування.
Сьогодні співпраця з брендом дає унікальну можливість долучитися до вже успішної бізнес-моделі та скористатися підтримкою досвідчених професіоналів.
Компанія забезпечує стабільність і розвиток вашого бізнесу на кожному етапі – від рішення стати партнером до повноцінного відкриття салону та подальшої підтримки.
