КЕЙС Sheriff

Історія успіху

Ділимося реальним досвідом співпраці з нашими клієнтами. Розповідаємо, які завдання розв’язали, показуємо процес і хвалимося результатом.

Глобальна мета

Охоронний холдинг «Шериф» захищає безпеку киян із 2002 року. Глобальна мета компанії — зробити безпеку доступною для кожного українця, тому під егідою Franchise Group у 2020 році була створена перша охоронна франшиза в Україні, після чого за 1 рік продано 8 міст в Україні.

приєднатися до франшизи

Як прийшли до ідеї масштабування

Дмитро Стрижов планував масштабуватися самостійно. Для цього у «Шерифа» є досвід, фінансовий та організаційний ресурси. Але коли в конкретному місті немає людини, яка розуміє нюанси регіону, компанія починає втрачати в управлінській ефективності. Такий шлях розвитку може затягнутися надовго.

«Коли ми вирішили виходити на ринок із франшизою, в Україні не було жодного приватного оператора, який би працював на території всієї країни. Це шкодило клієнтам, бо не давало єдиного рівня вимог для всіх, і в деяких регіонах сервіс не покращувався роками. Зараз (на 22 червня 2022 року) ми, звісно, лише рухаємося до мети стати всеукраїнським оператором, але вже покриваємо 47 населених пунктів. Деякі з них за останні місяці опинилися під окупацією. Під час повномасштабної війни перемовини з новими партнерами продовжують тривати, о офіси продовжують відкриватися. Так, днями відбувся запуск бізнесу в Чернігові — місті, яке дуже постраждало від російських окупантів», — розповідає Стрижов для New Voice

Охоронний бізнес — це величезний спектр послуг: фізична охорона, сторожева охорона, послуги інкасації, супровід вантажу, детективні послуги. І найголовніше у підході компанії — це те, що під охороняємим об’єктом вони розглядають все: від вашої нерухомості чи авто до дітей та улюбленців. Все, що для людини має цінність.

У серпні 2012 року, відкриваючи сегмент пультової охорони, компанія стартувала з позначки «0» в «червоному океані» конкуренції з 50 компаній. Не було конкурентних переваг, проривних інновацій, було лише велике бажання! Уже через 7 років вони стали лідерами та саме з цим продуктом пішли у розвиток мережі.

Тому на початку масштабування перед власником «Шериф», Дмитром Стрижовим, та його командою став головний виклик — як передати якість послуг охоронного холдингу, який займає лідерські позиції в Києві, в інші міста.

У випадку з франшизою для «Шериф» вдалося знайти оптимальний шлях. Їхній партнер — це підприємець-інвестор, який вклав у бізнес за франшизою особисті інвестиції. Він має власну справу та вміє управляти командою. І йому є чим ризикувати. Він відповідає за результат власними вкладеними фінансами. Франшиза — надійний шлях до розвитку, бо в результатах зацікавлені обидві сторони. І це людина, яка переймається за своїх клієнтів.

В маленьких містах проблематично відкривати подібну компанію самостійно. Головна перепона полягає в організації процесу та команди:

інженерів, які налаштують безперебійну роботу пультової охорони,
забезпечити резервні канали зв’язку та сервера.

Ці етапи вимагають великих інвестицій, та не в кожному місті вдасться знайти локального спеціаліста та компанію, що тобі налаштують усі процеси. Саме тому в маленьких містах України не було приватних охоронних компаній, яким можна довірити свою безпеку.

З чого почався шлях франчайзингу

Шлях у розвитку мережі «Шериф» почався із самостійних спроб. Були варіанти побудови мережі з філіалів, але тут прийшло розуміння, що буде страждати управлінська ефективність. Другий варіант — почати із сіл, де навіть немає власних відділень поліції, але потім постало питання з відсутністю ринку. Але щасливий випадок звів Дмитра Стрижова з командою Franchise Group, як він розповідає в інтерв’ю на нашому YouTube-каналі.

Спільна робота почалася на стратегічній сесії з Дмитром та його топ-менеджментом, де відбувся переворот свідомості. За один день вони разом із Мирославою Козачук сформували вірну стратегію розвитку бізнесу через франчайзинг. Визначили географію масштабування — великі міста України та регіональні центри, які мають закриватись одним партнером, адже це дозволить масштабуватися з тим самим, вже перевіреним, партнером і далі в регіоні. Одне місто — один франчайзі. Це саме та франшиза, де територіальний франчайзинг у межах однієї країни дійсно працює.

Запросити Мирославу Козачук

Ви можете запросити Мирославу Козачук як консультанта чи спікера

зв'язатися

Формат Франшизи

Відповідно до розміру міст було сформовано 5 форматів франшизи:

приєднатися до франшизи

Sheriff XL

(для міст із населенням від 500 000 осіб).

Sheriff L

(для міст із населенням від 100 000 до 500 000 осіб);

Sheriff M

(для міст від 50 000 до 100 000 осіб);

Sheriff S

(для населених пунктів від 25 000 до 50 000 осіб);

Sheriff XS

(для населених пунктів до 25 000 осіб);

Сума інвестицій франчайзі йде переважно на закупівлю головних засобів: авто, екіпіровка для персоналу, оренда приміщення.

Усі інші складові для успішного запуску охоронної компанії надає франчайзер:

Перевірена та дієва бізнес-модель із відпрацьованими процесами.

Книга стандартів роботи в мережі

Право використання ТМ та брендованих матеріалів.

Розроблена стратегія безпосередньо під місто та цілі франчайзі.

Персональний бізнес-менеджер.

Всеукраїнська рекламна та комунікаційна кампанія.

Користування пультом і цілодобовою черговою частиною, з якою надсилатиметься сигнал тривоги. Не потрібно буде вкладати гроші в «залізо» та підготовку персоналу.

Мобільний додаток, який завжди під рукою, та чат-боти для зручної та систематизованої комунікації.

Першочергове право на розширення пакета послуг франшизи іншими продуктами зі сфери безпеки.

Доступ до CRM та управління базами даних.

Дистанційне навчання всіх співробітників на базі автоматизованої платформи.

Спеціальні ціни на обладнання та роботу з партнерами.

Реєстрація юридичної особи. Одержання ліцензії на охоронну діяльність.

Для «Шериф» франшиза — це спосіб знайти однодумців

Тих, із ким схожі цінності, та тих, хто піклується про людей навколо. Мета масштабування мережі — надати безпеку, щоб кожен наступний партнер приходив вже не через страх, а через бажання інвестувати в профілактику та запобігання появі небезпечного середовища в місті.

Завдяки спільним цінностям команди Franchise Group та «Шериф», великій місії Дмитра Стрижова та готовності до змін.

Результати франчайзингу

Квітень 2020 року — початок створення франшизи в розпал карантину Вересень 2020 року — франшиза розпочала продажі з відділом продажів Franchise Group Листопад 2021 року — продано 8 франшиз за ексклюзивним типом франчайзингу 2022 рік — Франшиза «Шериф» вже у 20 обласних центрах України

Назад до каталогу кейсів